培訓(xùn)方案
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1.1 培訓(xùn)承諾
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山東玲華環(huán)??萍加邢薰境兄Z在設(shè)備建設(shè)和售后服務(wù)過程中為需方現(xiàn)場培訓(xùn)所需的設(shè)備管理員、操作員,確保管理員、操作員能熟練操作焚燒設(shè)備的各項功能并能處理一些常見設(shè)備故障。
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1.2.培訓(xùn)目的
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山東玲華環(huán)保科技有限公司在整個設(shè)備培訓(xùn)中本著“科學(xué)、系統(tǒng)、嚴謹、實效”的方針,明確培訓(xùn)目標、制定相應(yīng)的方案,對項目有關(guān)人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),并對培訓(xùn)的過程進行監(jiān)控,以保證培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)目標如下:
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使受訓(xùn)人員可以全面、熟練掌握系統(tǒng)及自動控制系統(tǒng)的使用方法和功能;
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使受訓(xùn)人員全面了解各種機器的構(gòu)成和原理,熟悉正確的操作管理規(guī)程;
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使客戶可以熟練地操作系統(tǒng);可以熟悉并排除簡單故障,消除因使用或操作不當引起的設(shè)備問題,從而減少焚燒設(shè)備故障的發(fā)生和降低電氣控制系統(tǒng)故障造成的損失;
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使用戶方的設(shè)備管理和技術(shù)骨干人員可以對各自負責(zé)的系統(tǒng)部分達到熟練掌握, 了解各自系統(tǒng)的管理制度和維護方法,能獨立對系統(tǒng)進行管理和維護,達到對整個系統(tǒng)的有效自主管理。
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1.3.培訓(xùn)形式
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(1)現(xiàn)場培訓(xùn)
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在項目實施的現(xiàn)場,結(jié)合安裝、調(diào)試等實際工作由我公司項目實施人員提供現(xiàn)場培訓(xùn)。
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即各級人員通過與我方技術(shù)人員一起參加設(shè)備安裝、測試的過程中學(xué)習(xí)和獲得指導(dǎo),更好地掌握系統(tǒng)的操作方式。由我公司技術(shù)工程師在安裝調(diào)試時對用戶進行現(xiàn)場講解、培訓(xùn),
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確保現(xiàn)場培訓(xùn)人員能獨立動手調(diào)試與操作,提高實際操作能力。此外,在售后服務(wù)的過程中,結(jié)合實際的故障情況,有針對性的對用戶進行現(xiàn)場培訓(xùn)講解與故障處理演示,使用戶可以處理一些常見故障,提高動手能力。
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(2)集中培訓(xùn)
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提供殯儀館焚燒爐設(shè)備管理員、操作員的一次集中培訓(xùn),每次培訓(xùn)課程安排2 天時間,確保管理員能了解到設(shè)備的原理及組成,熟練掌握設(shè)備的運行和操作,熟悉系統(tǒng)的各項功能,并能判斷處理一些常見故障。
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1.4 培訓(xùn)主要內(nèi)容和課程設(shè)置
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a) 系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
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b) 主要設(shè)備和器件的安裝位置
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c) 設(shè)備性能介紹、使用與操作
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d) 主要線路走向和維護
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e) 維護規(guī)程及簡單故障判定排除
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f) 電氣控制系統(tǒng)介紹和使用
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l 技術(shù)培訓(xùn)資料:
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系統(tǒng)的培訓(xùn)教材以玲華科技公司精心編寫的《培訓(xùn)教材》為培訓(xùn)教材,屆時向?qū)W員免費發(fā)放,人手一本。
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l 預(yù)計技術(shù)培訓(xùn)結(jié)果:
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1、經(jīng)過培訓(xùn)的人員了解整套系統(tǒng)工作原理
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2、經(jīng)過培訓(xùn)的人員會調(diào)試系統(tǒng)
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3、經(jīng)過培訓(xùn)的人員會維護系統(tǒng)
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4、經(jīng)過培訓(xùn)的人員會故障初級診斷和維修
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1.5. 培訓(xùn)地點及方式
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操作維護和系統(tǒng)管理人員肩負著管理系統(tǒng)、保障系統(tǒng)發(fā)揮正常作用的重大責(zé)任,因此,我們在設(shè)備交貨現(xiàn)場時,提供演示+實踐指導(dǎo)為主,集中投影教學(xué)為輔的兩種培訓(xùn)服務(wù)。通過對用戶培訓(xùn)需求的初步分析,本項目擬采用以課目方式劃分培訓(xùn)內(nèi)容,即將各設(shè)備子系統(tǒng)的使用與維護等內(nèi)容劃分為不同的培訓(xùn)科目,由用戶根據(jù)需要進行選擇,承建單位負責(zé)根據(jù)用戶選擇的課目對用戶進行培訓(xùn)和考核。本次培訓(xùn)的科目設(shè)置除了要求做到系統(tǒng)、深入外,力求做到靈活,在培訓(xùn)實施中采用理論授課、多媒體等多種教學(xué)手段以幫助用戶更好的掌握培訓(xùn)的內(nèi)容。
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